個人情報保護方針
KKEUT クリニック(安養・凡渓)個人情報保護方針
(施行日:2025-09-07)
1) 利用目的
予約の進行・管理(本人確認、来院履歴確認、案内、決済/返金通知)/
お問い合わせ・苦情対応/サービス改善・セキュリティ・不正防止・統計/
(任意)マーケティング情報の提供
2) 収集項目・方法
【必須】
- 予約管理:氏名、携帯電話番号(E.164)、予約情報、アクセスログ(IP/UA)
- 本人確認(方法により異なる):
· Kakaoログイン:KakaoTalk ニックネーム、氏名、携帯番号、(必要に応じて)メールアドレス
· SMS/メールのワンタイムコード:携帯番号またはメールアドレス
【任意】メッセンジャーID(KakaoTalk/LINE/WeChat/WhatsApp/Telegram)、支店/関心分野、マーケ同意
【方法】Webフォーム、Kakao 同意画面、SMS/メール認証、電話 等
3) 保管期間
決済・供給記録:5年/苦情・紛争記録:3年/アクセスログ:6ヶ月
OTP は短期保存後(例:10分〜24時間以内)削除
Kakao から提供された情報は目的達成または法定期間満了時に削除
4) 第三者提供
法令に基づく場合を除き、同意なく提供しません。
(Kakao ログインはお客様の同意後に Kakao から当院へ情報が共有されます。連携は随時解除可)
5) 権利
開示・訂正・削除・停止、同意撤回、マーケ拒否、Kakao 連携解除(+82-2-6959-6080)。本人確認後、速やかに対応。
6) クッキー
利用状況分析・最適化のためクッキーを使用する場合があります。ブラウザで許可/拒否/確認が可能です。
7) 海外移転
一部の基盤や認証/メッセージ機構は国外所在の場合があります。必要情報が安全な通信でリアルタイム送信されることがあります。保存は第3項に準拠。
8) 安全管理措置(韓国個人情報保護法第29条)
- 定期的な内部監査(年1回以上)
- 取扱担当者の最小化と教育
- 内部管理計画の策定・実施
- 侵入・マルウェア対策、更新・監視、アクセス制御
- 暗号化(保存時の重要情報、通信時TLS)
- アクセス権限の付与/変更/抹消、ログ管理、侵入防止
9) 個人情報保護管理者
Jang Seunghan, Min Kyunguk / +82-2-6959-6080
10) 同意拒否時の不利益
必須項目に同意いただけない場合、予約・本人確認に制限が生じます。
11) Kakao ログインで受け取る情報(審査用)
同意時に Kakao から共有される情報:ニックネーム、氏名、携帯番号、(任意)メール。予約の本人確認等のみに使用し、本方針に従い削除。連携は随時解除可能。